Die Stadt Frankfurt am Main ist bekannt für ihre reiche Geschichte und ihren glamourösen Lifestyle. Doch wer denkt bei diesem Namen an Glücksspiele? Die Antwort liegt in der Spielbank Frankfurt, einer Online-Angebot des traditionsreichen Anbieters mit Sitz im Herz Deutschlands. In dieser umfassenden Analyse wird die Online-Spielbank Frankfurt auf ihre Stärken und Schwächen hin untersucht.
Einblicke in das Unternehmen
Die Spielbank Frankfurt ist eine Marke der 888 Holdings Plc, einer britischen Gruppe mit internationalem Renommeé. Die 888 Group bietet unter frankfurt-spielbank.com.de anderem die Marken 888 Casino, William Hill Online Casino und SlotsMillion. Das Hauptgeschäftsfeld des Unternehmens besteht in der Entwicklung von Online-Spielen für Glücksspiele wie Slot-Maschinen, Poker und Roulette. Die Firma besitzt mehrere Zertifikate für seriöses Gaming: das deutsche Lizenzzeichen GLUECKSSPIEL, die Lizenzen des maltesischen Justizministeriums und der britische Glücksspiel-Aufsicht (UKGC). Mit dem Aufbau von Online-Angeboten in Deutschland kann man auch im Markt sehen, dass sich die Firma kontinuierlich an neue Bedürfnisse angepasst hat.
Registrierung und Ersteinzahlung
Die Registrierung bei der Spielbank Frankfurt ist schnell und unkompliziert. Sobald Sie auf der Website landen, können Sie sich entweder direkt anmelden oder es in einem interaktiven Prozess tun: das System führt sie Schritt für Schritt durch die Vorgänge. Eine Einzahlung von 10 Euro als Startguthaben ist nach Registrierung sofort möglich und kann mit verschiedenen Zahlungsmethoden wie PayPal, Skrill, Neteller oder Kreditkarten erfolgen.
Kundenkonto und Nutzerfreundlichkeit
Jeder Spieler erhält nach der Registrierung ein persönliches Kundenkonto, das alle wichtigen Informationen zu den eingegebenen Daten enthalten hat. Die Benutzeroberfläche ist sehr intuitiv, es gibt viele Erklärungen für die angebotenen Spielen und alle Funktionen sind leicht zugänglich. Zudem wird der Spieler durch eine automatische E-Mail unterstützt, in der er sich mit allgemeinen Informationen zur Spielbank vertraut machen kann.
Boni und Promotionen
Die Anreize bei der Spielbank Frankfurt beginnen direkt nach der Registrierung: der neue Kunde erhält einen 100 % Willkommensbonus auf sein Startguthaben. Für das erste Einzahlungsgesamt von zehn Euro würden also 10€ Bonus abgeflossen werden. Außerdem gibt es eine Reihe weiterer Angebote wie die ‘Tischspiele Woche’ oder ‘Cashback-Specials’. Die verfügbaren Spiele und Aktionen sind in der Anbieterübersicht im Konto sichtbar.
Ein- und Auszahlungen
Die Zahlungsverfahren bei Spielbank Frankfurt umfassen eine Vielzahl an Bankkarten, Online-Wallets sowie die Option zum Bargeld-Einzahlung via Barzahlung vor Ort. Die Auszahlungen werden dabei nach einer kurzen Validierungszeit innerhalb von 24 Stunden durchgeführt und erfolgen ebenfalls in verschiedenen Zahlungsmethoden, darunter PayPal, Skrill oder Neteller. Im Vergleich zu anderen Casinos ist die Auswahl der Zahlungssysteme hier sehr umfangreich.
Kategorie: Slots & Tischspiele
Der Spielebereich kann im Konto unter dem Tab ‘Spielangebote’ aufgerufen werden und bietet eine Vielzahl von Spielen wie Online-Roulette, Black Jack oder den beliebten Slots. Die Software-Anbieter in diesem Bereich sind namhafte Marken aus der Glücksspielindustrie: NetEnt, Novomatic und Microgaming.
Software-Provider
Die Spielbank Frankfurt nutzt die Spiele von diversen bekannten Herstellern wie Microgaming für Casino-Spiele (einschließlich Roulette und Tischspiele), BetSoft-Games für Slots sowie Live-Casino-Titel von Evolution Gaming. Zudem sind auch Spiele von EGT (Novomatic-Gruppe) bei den Tischspielen, Jackpot-Systemen und auch ansonsten zu finden.
Mobiles Interface
Die Website der Spielbank Frankfurt ist mobile-freundlich implementiert und bietet ein reibungsloses Spielerlebnis auf verschiedenen Geräten. Die Navigation wurde für Mobilgeräte überarbeitet und ermöglicht eine direkte Navigation in die Anmeldeseite sowie direkt zum Login, wenn bereits angemeldet.
Sicherheit & Lizenz
Das Spielbank Frankfurt ist lizenziert durch das maltesische Justizministerium (MGA) und untersteht dem britischen Glücksspiel-Aufsichtsamt. Der Besitz der Lizenzen bestätigt, dass sich die Firma an den strengen Sicherheitsanforderungen des Landes hält.
Kundenbetreuung
Die Kundenservice ist über alle Kontaktwege erreichbar und bietet rund um die Uhr Unterstützung bei Fragen zu Spielefunktionen, Zahlungsverfahren oder Probleme mit dem Konto. Zudem steht eine ausführliche FAQ-Seite zur Verfügung, die häufige Anliegen klärt.
Benutzererlebnis
Die Benutzeroberfläche ist für den Spieler freundlich gestaltet und unterstützt ihn durch alle Schritte seiner Spielsitzung. Der Player kann sich leicht umsehen und benötigt keine umfangreichen Vorkenntnisse in der Spiele-Branche.
Wartungszeiten & Störungen
Das Anbieter-System ist stets im laufenden Betrieb, die verfügbaren Tools für eine schnelle Hilfe bei technischen Problemen bieten zusätzlich zum direkten Kontakt mit Kundenservice-Teams schnellstmögliche Lösung. Diese sorgen durch ihre Bereitschaft um einen problemlosen Spielablauf.
Zusammenfassende Bewertung
Die Spielbank Frankfurt hat sich als verlässlicher Online-Spielpartner erwiesen und kann auf eine reiche Erfahrung zurückblicken, sowohl im Landesrechtlichen Betrieb als auch durch seine internationalen Kunden. Die Spieler erhalten zahlreiche Anreize in Form von Startbuchen, Tischspiele-Wochen oder Cashback-Aktionen, die sich mit den klassischen Spielangeboten wie Roulette und Black Jack abwechseln. Ebenfalls ist der kundenfreundliche Betrieb ein Plus für dieses Online-Glücksspiel-Angebot.
Die Qualität in diesem Bereich von Spielen kann anhand des Benutzers selbst getestet werden, aber auch mit anderen Vergleichen. Die Spielbank Frankfurt hat eine positive Bewertung erhalten durch einen fairen Wert bei den angebotenen Zahlungen und Aktionen sowie die für alle Kunden gleiche Möglichkeit zur Auszahlung der eigenen Gewinne.